Asesoría en Regulación y Cumplimiento Normativo

• Orientación sobre el marco legal aplicable a los servicios públicos domiciliarios (agua, electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.).

• Cumplimiento de normas y requisitos ante entidades regulatorias como la CREG, CRA y Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
   

Contratación y Concesiones

• Elaboración, revisión y negociación de contratos de prestación y concesión de servicios públicos.

• Asesoría en procesos de licitación y contratación pública relacionados con servicios públicos.

Trámites y Licencias

• Gestión y asesoría para la obtención de licencias, permisos y autorizaciones ante autoridades competentes.

• Trámites ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y otras entidades.

Defensa y Representación Legal

• Representación en procesos administrativos y judiciales frente a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

• Defensa en controversias entre usuarios y prestadores de servicios públicos.

Reclamaciones y Solución de Conflictos

• Atención y gestión de reclamaciones por mala prestación del servicio, facturación, cortes injustificados, entre otros.

• Mediación y conciliación entre usuarios y empresas prestadoras.

 

Responsabilidad y Sanciones

• Asesoría en procesos sancionatorios y cumplimiento de obligaciones legales.

• Representación en procedimientos por incumplimientos regulatorios o contractuales.

Consultoría en Proyectos y Desarrollo Sectorial

• Evaluación legal de proyectos de infraestructura y expansión de servicios públicos.

• Apoyo en temas de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial.